Последнее обновление: 9 апреля 2026 г.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 435–438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Исполнитель — ИП Бибик Елена Сергеевна (далее — «Исполнитель»), реквизиты указаны в разделе 10.
1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, оформившее заказ на сайте Исполнителя.
1.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до её отзыва Исполнителем.
1.6. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту путём публикации новой редакции на сайте. При наличии адреса электронной почты Пользователя Исполнитель направляет уведомление об изменениях. Для Пользователей, оплативших услугу до публикации изменений, действуют условия, принятые на момент оплаты.
2.1. Сервис «BanDNS» (далее — «Сервис») предоставляет информационную услугу: отображение сведений о причинах недоступности интернет-ресурсов в Российской Федерации. Вместо бесконечной загрузки страницы Пользователь видит информационное сообщение с указанием причины недоступности.
3.1. Доступ к Сервису предоставляется технически посредством протокола WireGuard.
3.2. Пользователь настоящим уведомлён и соглашается с тем, что операторы связи на территории Российской Федерации могут применять технические средства фильтрации трафика (DPI и иные), в результате чего работа Сервиса может быть частично или полностью недоступна в отдельных регионах или на всей территории России.
3.3. Доступ к Сервису предоставляется на 1 (один) календарный месяц с даты оплаты. Стоимость — 200 (двести) рублей. Оплата производится через систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду. Автоматическое продление не осуществляется.
3.4. Исполнитель считается приступившим к исполнению обязательств в момент предоставления Пользователю конфигурационного файла WireGuard. Услуга оказывается в течение оплаченного периода путём обеспечения функционирования Сервиса на стороне Исполнителя.
3.5. Исполнитель вправе прекратить оказание услуги, уведомив Пользователя не менее чем за 7 (семь) календарных дней по адресу электронной почты. В этом случае Пользователю возвращается стоимость услуги пропорционально неиспользованному периоду.
4.1. Доступ к Сервису предоставляется в электронной форме. После подтверждения оплаты Пользователь автоматически перенаправляется на страницу с конфигурационным файлом WireGuard. Файл доступен для скачивания, а также отображается в виде QR-кода для импорта на мобильное устройство.
4.3. Ограничение однократного доступа обусловлено техническими особенностями протокола WireGuard: одновременное подключение с нескольких устройств по одному конфигурационному файлу невозможно.
4.4. Услуга считается доставленной в момент предоставления конфигурационного файла (п. 3.4). В случае технического сбоя при перенаправлении доставка считается несостоявшейся; Пользователь вправе обратиться в службу поддержки (раздел 10) для получения конфигурационного файла.
5.1. Пользователь вправе отказаться от услуги в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». При отказе Пользователю возвращается стоимость услуги за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
5.2. Пользователь уведомлён, что расходы Исполнителя включают аренду и обслуживание серверной инфраструктуры, приходящиеся на период оказания услуги, а также подготовку индивидуального подключения. Указанные расходы возникают в момент предоставления конфигурационного файла (п. 3.4). Конкретный размер расходов определяется на основании документально подтверждённых затрат.
5.3. Для отказа от услуги Пользователь направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя (раздел 10). Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата, либо по реквизитам, указанным Пользователем в заявлении.
6.1. Пользователю запрещается:
6.2. В случае нарушения условий настоящего раздела Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления. При прекращении доступа Пользователю возвращается стоимость услуги за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости периода фактического пользования Сервисом.
7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения доступности и корректности отображаемой информации, но не гарантирует их абсолютную полноту, точность и бесперебойность работы Сервиса.
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя за любые убытки, связанные с использованием Сервиса, ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.
7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц (включая фильтрацию трафика операторами связи и блокировку протокола WireGuard), действиями органов государственной власти, сбоями в работе сетей связи и иными обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
8.1. Оператором персональных данных является Исполнитель (раздел 10). Обработка персональных данных осуществляется на основании исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
8.2. Исполнитель обрабатывает адрес электронной почты Пользователя, указываемый при оплате, в следующих целях: передача платёжной системе для формирования кассового чека, а также уведомление об изменениях условий Оферты (п. 1.6) и о прекращении оказания услуги (п. 3.5).
8.3. При использовании Сервиса автоматически фиксируется IP-адрес подключения. Данная обработка необходима для функционирования протокола WireGuard. IP-адрес не используется для идентификации Пользователя, не связывается с данными оплаты и хранится в течение срока действия подписки.
8.4. По истечении оплаченного периода и исполнения всех обязательств по настоящей Оферте персональные данные Пользователя удаляются. Пользователь вправе направить запрос на получение информации об обработке своих персональных данных на адрес электронной почты Исполнителя (раздел 10).
9.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации; споры разрешаются в судах общей юрисдикции.
9.2. До обращения в суд стороны стремятся разрешать споры в досудебном (претензионном) порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
9.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты, которые продолжают действовать.
10.1. Исполнитель: ИП Бибик Елена Сергеевна
ИНН: 391708588281
ОГРН: 326390000028972
E-mail: info@ban-dns.ru